
Plateforme SMS
Je m'en vais vous présenter, notre plate forme "SMS, je sais tout " Avant de commencer, je voudrais vous dire une anecdote : Pour répondre à un oncle docteur qui se plaignait peut être à raison que le Projet Cerco communique trop et qu'il y a un gaspillage dans les médias, je lui disais il y a 5 ans ceci " Mon oncle , vous vous êtes docteur, vous avez une clinique, si le prix de la consultation dans votre clinique passait de 1500F à 2000F, vous pouvez passer de maison en maison informer vos 150 patients réguliers. Mais moi, j'ai des milliers de parents qui sont éparpillés dans tout le Bénin, si nous voulons qu'ils nous suivent dans nos politiques alors nous devons leur faire partager notre vision.
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La télé et à la radio sont pour le moment mes seuls moyens" . A Cette époque nous avions 4500 élèves, aujourd'hui cet effectif a été multiplié presque par 4, mais avec la multitude des Télé et radio et leur couverture plus ou moins réduite, je serais tenté de lui donner raison si il n’y a avait pas notre plate forme de SMS .
Présentation
Environ 60 % de nos parents ont un téléphone portable sans compter 90% du personnel enseignant et 95% du personnel d'encadrement : Les réseaux les plus utilisés sont Bénincell , Télecell , Libercom et Bell Bénin La mise en place de cette plate forme répond à plusieurs objectifs :
- Réduire les frais de communication avec les parents tout en renforçant la collaboration entre l'Ecole et la Famille.
- Etablir un pont de communication "pas grand public" laissant de preuve à moindre coût avec les parents qu'ils soient au Bénin ou à l'Extérieur.
-Augmenter le taux de recouvrement de la contribution en envoyant des messages aux parents ( le reste de la scolarité , leur dire les dates de renvoi des élèves débiteurs ) et réduire le nombre d'enfants qui "détournent" la contribution pourtant remise par les parents.
-Améliorer le rendement en annonçant parallèlement aux parents les résultats , la conduite des enfants , leur présence à l'école etc.… -Notre plate forme sms nous permet de faire aujourd'hui :
1- De la diffusion simple.
2- De la diffusion personnalisée : Ex / Le Projet Cerco vous informe que votre enfant $nom$ a obtenu une moyenne de $moyenne$ et $résultat$ (les $$ contiennent des variables)
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-Nous y avions joint un programme maison qui selon une procédure interprète le résultat qui est très important dans le message : il a bien travaillé ,
il passe en Tle etc.…
3- De faire l'interrogation de nos bases de données : Code de l'élève $var1$ avec comme variable la Moyenne , le solde de la contribution , la présence ou non à l'école etc. Cela permet à un parent de savoir un samedi si son enfant qui sort va à un rattrapage ou non en envoyant un sms à notre serveur CA001 PRE et automatiquement le serveur lui donne la réponse .
Problèmes rencontrés:
1- Réseaux cellulaires non inter connectés : cela nous a obligé à avoir 4 fastrack qui coûte chacun 350.000FCFA , de mobiliser 4 Ordinateurs , d'acheter 4 Licences alors que cette interconnexion de réseaux cellulaires permettrait qu'un utilisateur Benincell puisse envoyer un message à Télecell par exemple
2 - Difficultés dans la collecte des Numéros de téléphone portables car c'est finalement les élèves qui vous donnent les portables : certains (5%) nous pensons donnent leurs propres portables ou les portables de leurs amis. Nous avions lancé plein de communiqué radio et télé pour demander aux parents eux-mêmes de nous donner les numéros mais réaction mitigée : l'astuce qui a marché , c'est des petits jeux concours sms dotés de prix
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3- Beaucoup de parents reçoivent les messages mais parce qu'ils ne sont lettrés ne peuvent pas le lire : par ex , un parent demande si après avoir su que son enfant a eu 7,58 de moyenne ne sais s'il n 'a pas travaillé Pour répondre à cela , depuis 2ans je travaille sur une solution de serveur vocal capable de parler le fon, le mina , le yoruba , le dendi et le français. Je suis heureux de vous annoncer que dans les 15 jours à venir nous allons lancer cette plate forme vocale qui va non seulement personnaliser les messages selon les langues mais pourrait nous permettre de joindre aussi nos parents(15 à 20) qui ont des téléphones fixes .
Cela permet mène la mise en place des scénarios d' interrogation de bases de données et l'utilisation des Gateway voIP existants . Nous avons déjà lancé une enquête sociale et nous savons les langues parlées par les parents de nos élèves : Nous avons acheté en décembre passé le puisant logiciel d'enquête et d'analyse modalisa .
ALORS IL PARLE TROP CE CAPO CHICHI , allons à l'essentiel Pour tester la plate forme clique sur ce lien : http://mail.projetcerco.com:3000 et mets dans le premier champ : cerco ET mot de passe : COTonou125 ( respectez la casse) Envoyez dans Ecrire un message à A : (benincell) et 00+CODE DU PAYS+ pour l'extérieur Exemple : Si par exemple je veux envoyer un message au numéro 975920 , je mets dans le champ du destinataire ,
NB: Vous ne pouvez joindre que le Réseaux Bénincell et ses partenaires internationaux Sms vous gratuitement pendant 2 SEMAINES mais n'oubliez pas de signer votre message car votre correspondant a besoin de connaître qui lui écris.